Odstąpienie od umowy

Zakupy Premium - DARMOWY ZWROT*

* darmowy zwrot przysługuje tylko klientom , którzy dokonali zakupu w naszym sklepie Arcotech.pl , co zweryfikujemy po numerze zamówienia.

 

Odstąpienie od umowy.

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

1. W ciągu 30 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku zostaną zwrócone wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.


2. Aby odstąpić od umowy, prosimy napisać na adres e-mail: sklep@arcotech.pl i załączyć uzupełniony Formularz zwrotu


3. W przypadku odstąpienia od Umowy i odesłania towaru we własnym zakresie Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. W przypadku skorzystania z darmowego zwrotu Kupujący powinien najpierw skontaktować się ze sklepem pod adresem sklep@arcotech.pl i poinformować o chęci dokonania zwrotu podając adres do odbioru towaru naszym kurierem lub prośbę o wygenerowanie etykiety do darmowego zwrotu poprzez paczkomat.


4. Przesyłkę należy odesłać na własny koszt na adres Arcotech ul. Budowlanych 46B 45-123 Opole lub skontaktować się ze sklepem poprzez email sklep@arcotech.pl w sprawie darmowego zwrotu.

Możecie Państwo skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.

Dane sprzedawcy:

Arcotech
Budowlanych 46B
45-123 Opole


Ja (imię i nazwisko):

niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy:

Numer zamówienia (nie jest wymagany):

Data zawarcia umowy (data zakupu):

Data odbioru towaru:

Imię i nazwisko:

Adres:

Data:

Numer konta do zwrotu:


....................................................
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji

Kliknij tutaj aby pobrać gotowy formularz:  Formularz zwrotu

 

4. Nie odbieramy paczek wysyłanych za pobraniem (płatnej przy odbiorze)

5. Odsyłając produkt Kupujący powinien zadbać aby był on porządnie zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniom podczas transportu. Jeżeli produkt nie był użytkowany zgodnie z instrukcją i nosił ślady uszkodzeń potwierdzających użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem i instrukcją to zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta sklep Arcotech.pl może zwrócić Kupującemu kwotę mniejszą, niż zapłacił. Ewentualne potrącenia ustalane są indywidualnie w zależności od stanu w jakim wróci produkt w ramach odstąpienia od Umowy.


Pozasądowy sposób rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Katowicach. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl